作家 | 郭鸿云

深圳对年青东说念主有个绝顶偏疼：来了，先给你一张床。

早在2013年12月，深圳市共青团就在世界率先推出“后生驿站”公益方式，为来深求职的应届毕业生免费提供短期住宿和管事引导服务。

如果你是刚毕业的大学生，孤身一东说念主来深圳闯荡，不错恳求最长15天免费住宿，让许多年青东说念主多了一份敢闯的底气。

在这股多元参与的社会暖流中，也袒流露锦江旅馆（中国区）的身影，成为其中一股坚实力量。它不仅积极选用年青东说念主来住，更在这个过程中接续想考：

除了一张床，还能为年青东说念主作念点什么？他们究竟可爱住什么样的旅馆？有些许东说念主还应承投身旅馆行业？

这一追问，最终股东了一次产品焕新——即是人人都很纯属的7天旅馆，推出了一个聚焦于服务年青客群的新产品“7天智筑”。

那么问题又来了，为什么是7天先动？这个些许带点传统刻板印象的老品牌能持续获得新一代年青东说念主的宠爱吗？除了住宿，7天还能在年青东说念主的成长中上演什么变装？

谜底，大致就藏在从“给你一张床”到“陪你走一段”的回荡里。

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先来聊聊，为什么是7天率先成为锦江旅馆（中国区）新想考之下的变革者。

行动2005年就也曾问世，伴随了几代东说念主成长的老品牌，如果问谁还爱住7天旅馆，大致很少有东说念主会把它跟新一代年青消费者挂钩。

但事实却是，字据7天旅馆入住信息统计数据炫耀，其宾客平均年事仅为26.5岁。

这个年事段，基本所以95后、00后为主。这是促成“7天智筑”这一新产品降生的最根底推能源——年青东说念主还在住，仅仅他们的需求也曾揭地掀天，住得好不好，对体验满不清闲，才是这个品牌现时需要突破的问题。

如果不积极主动改变，就只可眼睁睁看着年青客群逐渐流失、品牌透澈掉队。

那么，当今的年青东说念主到底爱住什么样的旅馆？

还在选用7天品牌的年青东说念主，都具备一个秉性，他们的消费不雅依然是求实为先，敬重性价比。

只不外这个性价比不单在于价钱，而是要“在预算内拿到最确信、最安适的体验”。

换句话说，价钱不错不是最低，但入住感受必须要丝滑、壮健、透明、不添堵，在这基础上再看哪家更低廉，能少花点钱。

就像刚在北京南站篡改矫正再行开业的7天旅馆投资东说念主林海滨所讲，他的这家7天门店百分之六七十都是年青东说念主来住，其实这些宾客的诉求十分明确简便，第一是干净，第二是能睡个好觉，别的基本不会过分要求，有即是很是惊喜。

你要能自助入住零惊扰，有机器东说念主送餐送物到门口，或者Wi-Fi绝顶快打游戏不卡，就有年青东说念主应承主动写好评，甚而会自觉去小红书当“自来水”，保举更多东说念主来住。

普华永说念发布的《FutureofHotelConsumerReport》论述也提到，有60%年青群体偏好迁移预订和智能体验，且有83%消费者详确无缝数字体验。

对他们而言，好体验的公式即是：智能体验+高效服务。

而在7天过往接续的更新迭代中，彰着照旧跟上了这一趋势，基于背后锦江旅馆（中国区）的维持，大部分门店都有智能化服务，不错遮蔽到住前、住中庸住后全历程。

绝顶是在这次7天智筑新产品的研发焕新中，基于以上的趋势瞻念察和用户需求调研，更是把数字化才略行动中枢进一步强化，融入到每一项细节服务历程中。

2

那7天智筑究竟是奈何作念的，体验上有哪些优化升级？

举个例子，从你决定要预订旅馆驱动，如果你通过锦江荟操作，支付完成后就不错在线备注住房需求，客房朝向、有窗没窗、是不是尾房‌等等，都能字据需求自主选用。

到了门店走进大堂，不错毋庸前台排长队，自助机“刷刷”几下，会员身份就能自动识别，房卡秒出、补办或退房也能秒操作。

甚而不错电子身份证办理入住，再也毋庸为我方可能的丢三忘四而心焦。

进了房间，你也毋庸经营复杂的面板，智能客控系统帮你把灯光、空调、窗帘、电视安排的清澄莹楚。

哪怕是半夜凌晨想吃外卖，手机预订了就有机器东说念主给你送到门口，既毋庸惦记形象也毋庸“逼”我方冲突“I”东说念主属性，更不会给服务员添碎裂。

一切焕新都围绕“减少惊扰、加速节律”张开，莫得冗余才略，莫得不必要的寒暄。

而这也恰正是当今许多年青东说念主需要的“脸色效能”，毋庸过度温煦的服务来彰显心理价值，而是用壮健可靠的品性，让你安适和安逸，还毋庸加多很是职守。

在快节律、高强度的当代社会，年青东说念主的冒失能量愈发难得，应让住宿挂念最实质的诉求：好好休息，不被惊扰。

更报复的，还有安全问题。7天也把“安适”作念成了可考据的工夫承诺：人人区域的AI安防监控、客房内的防偷拍检测系统、需要考据才能接入的安全Wi-Fi网罗……这些工夫像一说念说念隐形的提神网，让你知说念你是有被实确凿在的看护。

这样安适壮健又安适的住宿保险，再加上从小听着7天品牌，途经7天旅馆长大的“心理”，甚而不少东说念主第一次旅行或者和父母出游的回忆中，也有这个大大的“7”字门头。

新一代年青东说念主仍然会更偏疼住7天，也就不难理解了。

因为它一直都没丢掉我方这份“可靠”的底色，或快或慢，或多或少，一直有在默然致力于用年青东说念主需要的方式，升级产品和内核，把我方变得更高效、更智能、更有鸿沟感。

这份“共同成长”的相关，当然也比诬捏造出的酷炫新品牌来得更塌实，也更有温度。

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虽然，如果仅仅体验升级，并不及以诠释7天这次焕新的全部意图。

借助7天智筑，它作念了一件更猛烈的事：用AI系统逻辑重构了旅馆不休运营模式，并提倡“商圈结伙东说念主”新机制。

为什么猛烈？

因为在这两项举措之下，也曾靠教学才能玩得转的旅馆运营以及投资门槛统统被改写了。

先说运营，7天智筑嵌套了能让一家旅馆闲居运营（如房态、物质、安防、订价）十足不错线文雅程化操作的自闭环系统，砍掉不必要的中间互助岗，达成“0”中层不休。

基于这样AI系统化的不休与运营，星空app官网版7天智筑也能不再受限于“一店一长”的传统旅馆规划模式，而是将一个区域内（时常遮蔽几公里范围）若干小体量门店整合为一个“商圈”，进行一体化运营，也即是“商圈分享”模式。

这一模式与传统规划模式的分辩是不错达成：

一个商圈，一位总司理：由一位商圈总司理统管区域内通盘门店的举座运营，替代了畴前每家店一位店长的架构。

通盘东说念主员，全域分享：客房清洁、工程维修、安全巡视等岗亭东说念主员，不再绑定于单一门店，而是由商圈联合疗养，字据各店及时房态与任务需求纯真派工。

所罕有据，一个系统：从入住办理、客房情景到能耗破钞、物料库存，全部由AI系统及时监控、自动派单，达成历程的线上化与透明化。

而最径直刚正：

一是节俭东说念主力，达成高效不休：对于房量较小（如20间摆布）的小物业而言，单独配王人各岗亭职工既不经济，也难保证职业效能。

商圈分享模式使东说念主效最大化，比如一位工程师可厚爱商圈内通盘门店的艳羡，一组保洁大姨可字据订单量跨店排班。

本钱得以压缩，而反馈效能与服务质地却因专科化疗养而得到擢升。

第二，是商圈联动，价钱可控：因为门店同属一个商圈结伙东说念主，不错达成联合不休，商圈内通盘门店的销售计谋与价钱体系可由后台系统协同调控，幸免了传统模式中门店道不同、相互“抢客杀价”的近距离竞争窘境。

既能字据市集热度达成举座收益最大化，也能保险投资东说念主的恒久壮健报告。

7天智筑的“商圈分享”，实质上是通过AI与系统，将零星的小体量物业集中成一张智能协同网罗。

把畴前因“店小不经济”而无法尺度化的单体旅馆，通过数字化底盘和商圈分享架构，拧成了一股绳，造成了小门店也可享的鸿沟红利。

最终效能就一句话：用更少的东说念主，花更少的钱，管好一派店，还能统统把钱挣了。

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当“管”的逻辑被系统透澈重构，一个意旨的怡悦发生了：7天不仅变得更合适住，也变得更合适投资。

它正在从一个住宿品牌，变为一款“澄莹可控的答理产品”，尤其诱骗那些有积聚、寻求稳重的年青投资东说念主。

最初是物业门槛低，对物业条目和面积要求更纯真，旧楼矫正、非标空间都有契机。

其次投资本钱低，报告率也更好。现时旅馆市集四五年能回本的品牌投资都是好生意，而7天智筑的测算回本周期是三年。

更报复的，即是刚刚提到的“0”中层不休和“商圈分享”模式，这意味着投资东说念主不需淌若旅馆不休大众，也不需要天天蹲在店里。

运营历程线上化、透明化，重要数据在手机后台一目了然，像一个澄莹的驾驶舱，惩处了外行投资东说念主最怕的“黑箱”问题——投了之后奈何管？

而7天智筑还有一套投资东说念主更感兴致，也能更直不雅看明显的“算数逻辑”：

本钱可控：从策画到装修，从产品到布草，全部通过尺度化模块和集团供应链（锦江GPP平台）集采，压缩了灰色空间，单间房的投资本钱框得死死的。

以60间房矫正为例，7天智筑的概括单房造价本钱能放胆在4.86万摆布。

模式纯真：“商圈结伙东说念主”模式尤其有诱骗力。它让领有极少资金（比如一两百万）、或唯有小鸿沟物业（十几间房）的东说念主，也能参与到优质旅馆的投资中，抱团侧目单打独斗的风险。

绝顶是在经济充满不确信性的时期，这样中小体量的物业投资东说念主更需要一份安适。

就如同林海滨所说，当其他生意只可保稳甚而亏钱的时辰，旅馆这个行业至少还不错有“澄莹的现款流和可控的运营”。

而他也对7天智筑这个产品产生了浓厚兴致，大致会成为他的第二家7天门店。

5

锦江旅馆（中国区）也曾对12所高校学生作念过一次调研，发现其中仅38%的被探询学生对畴昔有澄莹估计，而对畴昔迷濛的原因，常常是因为看不清旅途。

7天智筑要作念的，即是为对旅馆业感兴致的年青东说念主，画一张从“学”到“作念”再到能“投”的澄莹舆图。

锦江旅馆（中国区）新近推出的“大学生管事创业方案”给了年青东说念主一个不错过问旅馆行业从业以及创业的更低门槛，是诱骗更多年青东说念主，乃至大学生过问到旅馆行业的第一步。

这远不啻是一个招聘方案，而是一条全心策画好的，从职业到创业的成长通说念。

如果你对旅馆行业感兴致，不错报名参加为期两个月的免费培训，时间不错学习并实施包括客房服务、前台运营、基础营销、本钱不休等在内的全部岗亭学问和才略，让你完好了解一家旅馆是若何运转的。这是扎塌实实的手段注入。

如果你能凯旋完成培训还能通过窥探，那你即是这个行业最需要的“T型”东说念主才：既掌捏单店深度运营才略，又具备多店不妄想维。

这其实也诠释了为什么7天智筑最合适承载这个培训方案，不论从门店体量照旧运营不休复杂进程而言，这个产品都是最佳上手的。

这时辰不论你是赓续留在锦江旅馆（中国区）成为他们的一份子，照旧我方创业投旅馆作念7天的商圈结伙东说念主，所收货的买卖想维和钞票不休才略比任何商学院课程都来得径直。

而锦江旅馆（中国区）应承这样干，除了是因为行业龙头地位，肩负国企社会使命外，亦然针对其本人发展，走了一步永恒眼神的大棋。

行动服务行业，专科东说念主才是旅馆企业发展的最报复基石，对比十几年前新东说念主辈出的管事温煦，东说念主才流失也曾成为影响行业以及企业发展的一大瓶颈。

借助7天智筑推出“大学生管事创业方案”，让这个产品成为新一代旅馆东说念主遐想出发的“战场”。这既是为本人团队保持年青化持续“造血”，亦然为旅馆业下一新周期积聚东说念主才力量。

结语

可见，7天这次产品焕新远不啻是改改装修、换换床品那么简便。它更像一面镜子，映射出中国当下消费与投资市集的深层变化：浮华的主意正在淹没，求实、透明、高效的系统价值，才是获得年青东说念主的硬通货。

7天智筑则精确地捏住了这把钥匙：

在消费端，它用更通顺的系统、更壮健的产品，欣忭了年青东说念主对确信和安适住宿的中枢需求，另一维度作念到了“性价比”更优。

在投资端，它用系统化的模式，重构了“管”的逻辑，把旅馆投资变成了一个门槛更低、模子更清、现款流更稳的选项。

在东说念主才端，它更开导了一条既能让职业生存更澄莹确信，又能让创业遐想一步步塌实走稳的成长旅途，让年青东说念主有契机亲手触摸并构建我方的实体功绩。

对7天品牌而言，这亦然其持续引颈市集风向的一次刚毅押注，同期又为存量市集中寻找增量的中国旅馆业，提供了一个对于年青化、数字化与可持续增长的生动样本。

而这个对于畴昔、成长与信任的新篇章，正被越来越多的年青东说念主，亲手写下。